Teslimat, İade ve İptal

Teslimat

Siparişler başarılı ödeme teyidinden sonra hazırlanır. Gönderim bedeli, varsa ücretsiz kargo koşulu ve toplam ödeme sipariş öncesinde gösterilir. Siparişin kargo durumu hesabından takip edilebilir. Adres değişikliği veya henüz kargolanmamış siparişin iptali için merhaba@sararmazseffaf.com üzerinden destek istenebilir.

Cayma bildirimi ve geri gönderim

Kanuni istisnalar dışında tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Bildirim e-posta veya yazılı başvuru yoluyla yapılabilir; örnek form zorunlu tek başvuru yöntemi değildir. Destek ekibiyle görüşülmesi bildirim tarihini veya hakkın süresini ortadan kaldırmaz.

İade adresi: [İade gönderim adresi: sözleşme metninden düzenleyin]. Anlaşmalı taşıyıcı ve gönderim usulü: [İade için anlaşmalı taşıyıcı ve gönderim usulü: sözleşme metninden düzenleyin]. Bildirim sonrası geri gönderim, iade masrafı ve bedel iadesinde yürürlükteki mevzuat uygulanır. Ürünün sadece ambalajının açılmış olması bütün ürünler için cayma hakkını kaldırmaz.

Hatalı veya ayıplı ürün

Yanlış, eksik, hasarlı veya ayıplı ürün için sipariş numarasıyla merhaba@sararmazseffaf.com adresine başvurulabilir. Cayma hakkı ile ayıplı maldan doğan seçimlik haklar farklıdır; bu politika kanuni hakları sınırlandırmaz. Satıcı: SARARMAZ ŞEFFAF, [Resmi açık adres: sözleşme metninden düzenleyin], +90 555 000 00 00.