Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: SARARMAZ ŞEFFAF. Adres: [Resmi açık adres: sözleşme metninden düzenleyin]. Vergi dairesi / numarası: [Vergi dairesi: sözleşme metninden düzenleyin] / [Vergi numarası: sözleşme metninden düzenleyin]. MERSİS: [MERSİS numarası · varsa: sözleşme metninden düzenleyin]. E-posta: merhaba@sararmazseffaf.com. Telefon: +90 555 000 00 00. Alıcı, sipariş sırasında kimlik ve teslimat bilgilerini bildiren tüketicidir.

2. Konu ve bedel

Sözleşme, alıcının seçtiği ürün ve varyantların satışı ve teslimini kapsar. Ürün nitelikleri, adet, birim fiyat, vergiler dahil toplam, kargo bedeli ve ödeme yöntemi ödeme öncesi sipariş özetinde gösterilir ve sipariş kaydına alınır. Kart ödemesi PayTR üzerinden yapılır; başarılı ödeme teyidi siparişin işleme alınmasında esas alınır.

3. Teslimat ve ifa

Ürünler bildirilen adrese ve ödeme öncesinde belirtilen teslim koşullarıyla gönderilir. Taahhüt edilen süreler ve mevzuattaki azami süreler uygulanır. İfanın imkânsızlaşması halinde tüketiciye mevzuata uygun bildirim ve iade yapılır. Stok bulunmaması tek başına imkânsızlık olarak ileri sürülemez.

4. Cayma ve iade

Tüketici, kanuni istisnalar dışında teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Bildirim merhaba@sararmazseffaf.com adresine veya [Resmi açık adres: sözleşme metninden düzenleyin] adresine yazılı olarak iletilebilir. İade adresi [İade gönderim adresi: sözleşme metninden düzenleyin]; anlaşmalı taşıyıcı ve yöntem [İade için anlaşmalı taşıyıcı ve gönderim usulü: sözleşme metninden düzenleyin]. Bildirim, geri gönderim ve bedel iadesinde yürürlükteki süre ve şartlar uygulanır. Genel bir “ambalaj açıldıysa iade olmaz” şartı uygulanmaz; ayıplı mala ilişkin haklar saklıdır.

5. İstisnalar ve uyuşmazlık

Kişiye özel üretilen veya koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde istisnalar ancak kanuni koşulları varsa uygulanır. Her telefon aksesuarı otomatik olarak istisna sayılmaz. Tüketici, güncel parasal sınırlar çerçevesinde tüketici hakem heyetlerine, zorunlu başvuru usulleri saklı kalmak üzere tüketici mahkemelerine başvurabilir.